
Agent / Agente de passage escale aéroportuaire
Emploi Transport
Aulnat, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes
Vos missions Intégré(e) au service Passage, vous assurez la prise en charge des passagers et des opérations liées à l'enregistrement, l'embarquement et le débarquement, dans le respect des procédures compagnies aériennes, de la réglementation aérienne et des consignes de sûreté et sécurité. Pour l'aviation commerciale : - Accueillir et assister les passagers lors des opérations d'enregistrement, embarquement et débarquement. - Traiter les passagers à particularités. - Utiliser les différents DCS compagnies aériennes pour l'enregistrement et l'embarquement. - Contrôler les documents nécessaires pour voyager jusqu'à destination finale. - Encaisser les excédents bagages. - Gérer les irrégularités vol (annulation, retard, survente, réacheminement). - Réaliser les annonces micro et assurer l'affichage des vols. - Traiter les dossiers bagages retardés/endommagés sous WorldTracer et enregistrer les objets trouvés. Pour l'aviation d'affaires : - Assurer le service aux passagers lors des opérations d'enregistrement, embarquement et débarquement. - Traiter les demandes d'assistance sous My Handling et assurer le suivi des vols. - Attribuer un poste de stationnement aux aéronefs[...]





































